Information tehcnology adalah istilah umum yang menjelaskan yang membantu manusia dalam hal membuat, mengubah, menyimpan, mengkomunikasikan atau menyebarkan informasi. IT adalah menyatuka komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video. Sebagai contoh bikan hanya komputer, tetapi dapat juga Telepon, HandPhone, TV, dan peralatan elektronik rumah tangga.
CCTV adalah suirvellance camera system atau kamera pengawas, yang terdiri dari kamera dan system DVR (Digital Video Recording)
Video conference adalah metode cara berkomunikasi secara real time dengan dua atau lebih orang di lokasi yang berbeda dengan menggunakan video dan audio. Cara komunikasi ini merupakan kesempatan bagi para peserta untuk saling melihat dan mendengar dan memiliki banyak keuntungan dibandingkan hanya konferensi audio saja. Arti lain, konferensi video adalah teknologi komunikasi menggunakan video dan suara untuk menghubungkan pengguna yang berjauhan satu sama lain melalui internet, dimana mereka berada di ruangan yang sama yang saling mengintegrasi. Setiap pengguna komputer/user membutuhkan bandwidth, mikrofon, webcam, dan koneksi internet untuk berpartisipasi dalam konferensi video. Anggota dari kedua belah pihak dapat melihat dan mendengar satu sama lain secara real time, dan memungkinkan percakapan secara alami.
Tumbuh bersama-sama tentu menyenangkan. Bahu-membahu menanggung beban, bergotong-royong berbagi peran, saling mengisi kekurangan dan bertukar kelebihan.
Tujuan utama analisa adalah pemenuhan kebutuhan user. Bersama dengan user, seluruh kebutuhan didefinisikan dengan detail.
